NYN olarak, hizmet kalitesi ve güvenliği temelinde müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla hareket etmekteyiz. Sürekli gelişim ve yüksek kalite başlıca politikalarımızdandır.

Bu amaçla;

  • Kalite hedeflerimizi sürekli geliştirmekte, denetlemekte ve iyileştirmekteyiz.
  • Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir, iş süreçlerini ve müşteri raporlamalarını titizlikle takip etmekteyiz.
  • Çok çeşitli müşteri ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik esnek organizasyon yapısına sahibiz.
  • Kaliteli hizmetin üreticisi olan çalışanlarımızı sürekli eğitir, kurumsal bağlılıklarını en yüksek seviyeye getirmeye çalışırız.
  • Ticari faaliyetlerimizi yürütürken, çevreye, yasalara, ahlaki standartlara uygun hareket ederiz.
  • Gıda güvenliği konusunda özel bir hassasiyetimiz var, stok takip, hijyen kuralları gibi gıda güvenliğini artıracak tüm önlemleri alıyoruz.
  • Tüm operasyonlarımız depo sıcaklık formu ile sıcaklık kontrolüne tabidir.
  • Isı rejimlerini uzaktan takip ve uyarı sistemleri ile takip ediyoruz.
  • Firmamız bünyesinde Avrupa standartlarına uygun müşteri talepleri doğrultusunda, her türlü tonaj ve kübajlı araç mevcuttur. Gıda maddelerinin uluslararası taşımacılığı ile ilgili ECE regülasyonlarına uygun olan ATP-C sertifikası (FRC veya IR) bulanan araçlarımızla, müşterilerimize güvenli ve kaliteli bir hizmet sunmaktayız.
  • Taşımalarımız araç başına 2.000.000 Euro değerindeki CMR sigortası teminatı güvencesindedir. Sevkiyatlar her türlü hava koşullarında etkilenmeyecek şekilde yapılmaktadır. Böylelikle zorlu koşullarda bile yükünüzün güvenle taşınacağını garanti etmekteyiz.

 

wp